麦浩家具接单软件-后端安装管理

发布时间:2018-11-01 11:09:35 
       麦浩家具接单软件-后端安装管理
       家具安装服务是家具销售的最后一个环节,也是至关重要的一个环节,好的安装服务能够使产品的使用价值得到最好的展现,让顾客享受到最好的安装服务,增强企业的品牌效应。
       在传统企业的家具安装服务管理中,一般是有一个或几个客服来进行派单的,但在订单量大时,很容易出现重复派单、订单延迟甚至订单遗漏等现象,而在安装师傅安装环节也会出现预约不及时、安装问题不能及时反馈等诸多问题。

       麦浩家具接单软件解决了家具企业在后端安装服务管理上的难题。使用麦浩家具接单软件,待安装的订单直接进入派单管理后台,客服通过【服务管理】中的【师傅管理】、【服务单】、【客服管理】、【服务结算】等版块可实现对师傅的实时派单、监督等操作:比如派单客服根据客户要求做好备注,直接派单给安装师傅;安装师傅预约客户,准时上门安装,有任何问题可在APP中直接进行拍照反馈,完工后直接拍现场照片做工作汇报;若客户在现场,可扫描完工二维码进行实时评价,若客户未在现场,则客服致电进行回访;已完工订单结款自动进入可提现金额,财务确认后即可完成结算。
       使用麦浩家具接单软件使家具安装服务管理形成一个有序循环,线上进行派单、接单、反馈、回访、结算,最快速度的响应客户,服务客户。
       麦浩家具软件,让您的企业管理更轻松,我们永远在路上。