麦浩家具销售店面管理之客户管理（一）

发布时间：2018-10-19 14:59:36 
       麦浩家具销售店面管理系统可帮助家具销售企业轻松实现店面管理，今天我们一起来看一看麦浩家具销售店面管理软件中的客户管理功能。
       1. 客户信息记录
       客户是销售的根本，而在传统销售模式中，记录客户信息的方式是分散的，销售人员各自凭记忆或其他方式记录自己手头的客户信息，可能在月底总结时众销售人员才会统一上交自己手头的客户信息，仅同一门店的客户信息都是封闭的、不透明的，更不用说在不同的门店，而且人为记忆不仅可能会造成客户信息的遗漏，销售人员相互之间还会经常发生撞单现象，若有销售人员中途离职，在交接时，更会造成客户信息的流失。

       在麦浩销售APP软件中，针对性的设置了客户管理版块，在【我的客户】这一版块中，销售人员不必再凭借记忆去记录客户信息，只要打开这一版块，便能在【我负责的客户】中看到客户的详细信息；所有销售人员手头的客户信息都会记录在内，客户信息内部透明化；若存在离职或客户交接，仅通过【业务发起】中的更换负责人即可实现。
       这些模式设定有效避免客户信息流失与撞单，而这一切仅通过手机APP的简单操作就能实现，手机又是现在人们日常生活中离不开的装备，所以可以极大的为销售人员提供便利，也准确的保留了客户的信息。
       2. 客户信息管理
       在企业管理中，通过帕累托的“二八定律”，我们可以知道，有价值的永远是那20%的小众人群，在家具销售中也很好的证明了这一点，有价值的客户信息永远都是那一小部分，通过麦浩客户管理功能可专注开发高价值客户，提高客户转化率。

       通过麦浩家具门店管理系统，不仅可实现客户的集中建档管理，还可通过对客户管理版块中的客户来源、行业、区域、部门等进行统计分析（这一点在后续的功能介绍中会讲到），为家具行业领导进行广告投放、市场营销、渠道开拓、绩效考核等决策时提供数据支持。 

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