服务宗旨
客户第一
把客户的利益，预期目标放在第一位，以实现顾客的目标为服务目标，高标准服务业责任心
诚信合作
公司宗旨为诚信立业，合作共赢，服务至上，实现我们的服务承诺，让您无后顾之忧
快速响应
客户成功团队，专家顾问团队快速响应，以专业的业务和服务能力做坚实支撑。
持续为客户创造价值
专属客户经理，全程跟踪，使您的方案到产品落地实施全过程无缝专业服务
服务项目
需求调研
通过电话400-806-9979、短信、 QQ、微信、邮件、留言、在线等多种通讯方式，实时响应
现场服务
提供管理规划、软件选型、功能价格、产品演示、免费试用等一站式服务
远程服务
快速了解购买方式、合同模版、付款方式、发票类型、快递资料、配送时间 …
实施服务
30分钟安装完毕，当天即可正式启用无需漫长等待即可快速投入应用 …
培训服务
周一至周五，培训讲师通过专业视频课堂进行操作培训和指导
维护服务
系统可以设置定时自动备份，维护简单无需专业技术人员，软件运行无忧
升级服务
定期同版本升级，支持跨版本升级，升级过程对企业数据和业务不会造成影响
定制服务
提供二次开发、个性定制以及客户自定义系统开发服务，一套软件可终身使用
对接服务
实现与电商平台、企业网站、手机网站、官方微信、其他系统等无缝对接
渠道服务
快速了解渠道合作模式、流程、政策、价值等，在线即可轻松提交合作申请
回访服务
定期回访，全方位了解服务状况，倾听客户心声，全面保障服务品质 …
监督服务
多途径全面监控服务质 , 服务好不好客户说了算，自己监督更放心 …
项目实施过程
项目立项
项目启动大会私有云
私有云部署
销售交接记录
项目主计划
项目管理制度
项目公约
启动大会PPT
私有云部署确认单
需求调研
流程整理与优化
蓝图与产品匹配验证
解决方案制定与汇报
客户化开发需求分析
业务蓝图完成确认
调研记录
业务流程图
客户开发业务需求表
蓝图设计方案汇报
业务蓝图完成确认单
客户化开发
关键用户产品培训
基础数据规划与整理
系统配置与集成测试
最终用户培训
上线准备
客户化开发方案
培训方案与记录
基础数据管理规范
系统配置与集成测试方案
系统上线方案
系统上线完成确认单
上线辅导(1个月)
实施完成确认
项目收尾
系统上线运行记录
实施完成确认单
实施完成总结报告
项目移交服务记录
目
定
义
图
设
计
统
实
现
线
支
持
项目立项
项目启动大会私有云
私有云部署
需求调研
流程整理与优化
蓝图与产品匹配验证
解决方案制定与汇报
客户化开发需求分析
业务蓝图完成确认
客户化开发
关键用户产品培训
基础数据规划与整理
系统配置与集成测试
最终用户培训
上线准备
上线辅导(1个月)
实施完成确认
项目收尾
销售交接记录
项目主计划
项目管理制度
项目公约
启动大会PPT
私有云部署确认单
调研记录
业务流程图
客户开发业务需求表
蓝图设计方案汇报
业务蓝图完成确认单
客户化开发方案
培训方案与记录
基础数据管理规范
系统配置与集成测试方案
系统上线方案
系统上线完成确认单
系统上线运行记录
实施完成确认单
实施完成总结报告
项目移交服务记录
